Proizvajalci aparatov verjamejo, da več in boljši zvončki, opozorila in zvončki poskrbijo za srečnejše stranke.Imajo prav?
Avtor: Laura Bliss
rjove leva MGM.NBC-jevi ikonični zvončki.Božji akord C-dura zaganjajočega se računalnika Apple.Podjetja že dolgo uporabljajo zvok za razlikovanje svojih blagovnih znamk in ustvarjanje občutka poznavanja in celo naklonjenosti svojim izdelkom.Microsoft je šel tako daleč, da je izkoristil legendo ambientalnega zvoka Briana Ena, da je posnel šestsekundno uverturo za Windows 95, zvezdnato valovanje, ki ga spremlja pojenjajoči odmev.V zadnjem času pa so se zvoki razširili in postali bolj prefinjeni.Amazon, Google in Apple tekmujejo za prevlado na trgu pametnih zvočnikov s svojimi glasovnimi pomočniki.Vendar napravi ni treba govoriti, da bi jo slišali.
Gospodinjski stroji ne samo pikajo, zvonijo ali trepetajo, kot so morda v prejšnjem obdobju, ko so takšna opozorila preprosto kazala, da so oblačila suha ali da je kava kuhana.Zdaj stroji predvajajo delčke glasbe.V iskanju vedno bolj prilagojene spremljave so se podjetja obrnila na strokovnjake, kot je Audrey Arbeeny, izvršna direktorica podjetja Audiobrain, ki sestavlja obvestila za naprave in stroje, med številnimi drugimi prizadevanji za zvočno blagovno znamko.Če ste slišali brskanje IBM ThinkPada ob zagonu ali šepetajoči pozdrav Xbox 360, poznate njeno delo."Ne delamo hrupa," mi je rekel Arbeeny."Ustvarjamo celostno izkušnjo, ki prinaša boljše počutje."
Morda ste skeptični, da lahko elektronski džingl, ne glede na to, ali je celosten, naredi pomivanje posode življenjsko potrjujoče početje – ali celo takšno, ki vas lahko čustveno veže na vaš pomivalni stroj.A podjetja stavijo drugače in ne povsem brez razloga.
Človeška bitja so se pri interpretaciji dražljajev vedno zanašali na zvok.Dobro pokanje je zanesljiv znak, da les dobro gori;šumenje kuhanja mesa je lahko izvirna zvočna izkušnja z blagovno znamko.Pred-digitalni stroji so ponujali lastne zvočne namige: Ure so tiktakale;sprožilci fotoaparata so kliknili.Hrup morda ni bil nameren, vendar so nam dali vedeti, da stvar deluje.
Zgodnji primer naprave, ki je posredovala podatke prek zvoka, je bil Geigerjev števec.Izumljen leta 1908 za merjenje ionizirajočega sevanja, z zvočnim zaskokom signalizira prisotnost delcev alfa, beta ali gama.(Gledalci HBO-jevega Černobila bodo razumeli, zakaj je to uporabno: oseba, ki upravlja napravo, lahko istočasno opazuje okolico za vizualne znake sevanja.) Desetletja kasneje je raziskovalec v nacionalnem laboratoriju Lawrence Livermore, ki je proučeval strojne vmesnike, populariziral izraz za zvoke, ki delujejo kot posode za lahko prepoznavne informacije: ikon.Kot ikona, vendar slušna namesto vizualna.
Čas objave: 11. septembra 2023
